Вакансия Сервис-менеджер в компании Работодатель Новосибирск

клиника «стоматика» приглашает в свою команду сервис-менеджера

«стоматика» - это современная клиника европейского уровня. В 2018 году мы вошли в топ-10 лучших клиник города народной премии нгс. В 2017 году заняли второе место в рейтинге медицинских клиник 2gis. В 2015 году стали «открытием года 2015» в номинации «красота и здоровье» по версии 2gis.

мы ежедневно работаем над повышением качества услуг и сервиса, обеспечивая нашим пациентам профессиональное лечение и комфортное пребывание в клинике.

в процессе работы вам предстоит:

• ежедневно обеспечивать высокое качество сервисного обслуживания согласно регламентам клиники
• взаимодействовать с пациентами до и после приема у доктора
• решать вопросы пациентов в конфликтных и проблемных ситуациях
• при необходимости предоставлять пациентам полную информацию об услугах клиники
• оперативно реагировать на просьбы пациентов (касающихся сервисного обслуживания)

вначале вас ждет:

• изучение стандартов и регламентов клиники;
• стажировка

мы ожидаем, что вы:

• имеете высшее образование (желательно гуманитарное)
• прекрасно владеете русским языком - в письменной и устной форме
• обладаете приятной внешностью и эстетическим вкусом
• любите общаться с людьми и умеете выстраивать эффективные и благожелательные коммуникации
• способны к высокой организованности и самоконтролю
• любите учиться у лучших и привносить в свою работу высокие стандарты качества
• оперативны в выполнении поставленных задач

работая у нас вы получаете:

• официальное трудоустройство, полный соцпакет
• стабильную заработную плату
• дружный, доброжелательный и молодой коллектив
• льготные цены на услуги клиники

внимание! для первичного знакомства с соискателем рассматриваем только резюме с фото